Brindar una experiencia de servicio integral, digital y centrada en el cliente, consolidar la cooperación estratégica y crear el futuro juntos es la dirección de búsqueda del servicio posventa de XTlaser. XTlaser no solo tiene un servicio de preventa perfecto, sino que también el servicio posventa es nuestro enfoque de seguimiento, este tipo de servicio de seguimiento a largo plazo es un trabajo que considera la resistencia, y puede durar 5 años, 10 años o incluso más tiempo, pero el efecto de este servicio también es muy evidente. De acuerdo con la investigación de mercado, los clientes de XTlaser se adhieren Tienen un alto grado de confianza en XTlaser y presentarán activamente nuevos clientes a XTlaser.
La primera parada del equipo de servicio posventa llegó a la fábrica de clientes de EMAGE en El Cairo. EMAGE se dedica principalmente a las industrias de procesamiento y fabricación, como ferretería, puertas, ventanas y muebles para el hogar. Con el fin de acelerar la eficiencia de la producción, EMAGE eligió el corte por láser de la serie H abierta XTlaser después de la inspección. La máquina, la serie H es una máquina de corte por láser económica y práctica rentable lanzada por XTlaser. Es triplemente simple de operar, mantener y actualizar. Es un práctico equipo de corte por láser con un precio superior y un rendimiento estable.
En el sitio de producción, el gerente de EMAGE expresó su agradecimiento a XTlaser y dijo que el equipo de XTlaser no solo resolvió sus problemas de corte, sino que también ganó más pedidos de mercado a través del excelente efecto de corte. Comparado con sus beneficios El crecimiento del año pasado fue del 30%, todo gracias a los equipos de XTlaser, y empezamos a tener más planes para el futuro. Al hablar sobre la visión de futuro, el gerente de EMAGE dijo: "También espero que XTlaser pueda continuar brindando una mejor calidad y un equipo superior para ayudar a la empresa a desarrollarse y ayudar a la empresa a lograr objetivos de desarrollo más altos".
La segunda parada del equipo de servicio posventa de XTlaser llegó a la empresa DM ubicada en Luxor. DM es una empresa dedicada principalmente al procesamiento y fabricación de chapa. Con la expansión de la demanda de procesamiento, el método original ya no puede satisfacer las necesidades de producción, por lo que está listo para comprar una máquina de corte por láser. El gerente de DM también habló sobre el motivo de elegir XTlaser durante la comunicación: "Tengo una alta opinión de fabricación china, y los productos chinos siempre son de buena calidad y precio favorable, por lo que voy a comprar una máquina de corte por láser de China. En ese momento, me puse en contacto con muchos fabricantes chinos, entre los cuales XTlaser fue el más satisfactorio para mí. Aunque habia una diferencia horaria, siempre se tomaban la molestia de responder mis dudas a tiempo. A traves de videos y otros metodos, realmente senti el corte del equipo, y lo senti. El cuidado de XTlaser.â El gerente de DM incluso mencionó: "Después de comprar el equipo, XTlaser pidió a los técnicos que instalaran y depuraran, nos enseñaran cómo operar y resolvieran los problemas lo antes posible. La gente se siente cómoda. El desarrollo de la industria de procesamiento de chapa se está convirtiendo en cada vez más profesional. Con la ayuda de XTlaser, esperamos expandirnos a más campos e ingresar a un mercado más grande”.
Servicio sin preocupaciones, comienza desde un nuevo día
La gira mundial del servicio posventa de XTlaser todavía está en pleno apogeo, y los comentarios recibidos hasta ahora son todos positivos. Este también es el resultado de la insistencia de XTlaser en centrarse en el cliente y la experiencia del cliente durante muchos años, lo que realmente refleja que la copa de oro Yinbei no es tan buena como el boca a boca de los clientes. Oficialmente, gracias a la confianza y el apoyo de los clientes, XTlasercai ha llegado al presente y se ha convertido en la principal empresa representante de máquinas de corte por láser en China.
XTlaser defiende y practica el objetivo de calidad de "cero defectos en los productos, buscando lo último en experiencia y un servicio que supere las expectativas", e integra la búsqueda de la calidad y el servicio en cada eslabón de producción. Ya sea ahora o en el futuro, XTlaser asumirá la responsabilidad. Asumirá la importante tarea de las empresas láser nacionales, insistirá en fabricar en China y dejará que la fuerza nacional sorprenda al mundo.
¡XTlaser, usa la creatividad láser para conectar una vida mejor!